Zákaznická péče
Proměňte příchozí požadavek v hotovou práci. Stejný proces může začít formulářem, e-mailem, zprávou v Teams nebo na WhatsApp.
Tam, kde lidé už píší
Potkejte zákazníky na webu, e-mailem, v Teams i na WhatsApp — a pokračujte v jednom procesu.
Asistence s kontextem
Ukotvěte odpovědi a další kroky ve firemních znalostech a aktuální konverzaci.
Od odpovědi k akci
Přejděte od odpovědi ke skutečné firemní akci, když to požadavek vyžaduje.
Jste připraveni posunout AI dál než k chatbotu?
Vytvořte AI, které rozumí vašemu byznysu, pracuje s vašimi znalostmi, řídí se vašimi procesy a dokáže práci skutečně dokončit. Vy přitom rozhodujete, jaké akce jsou povolené, kdy má zasáhnout člověk a kolik prostředků může AI spotřebovat.